返金ポリシー

Seoulhoho Hospital では、ご予約の変更・キャンセルおよび返金について明確な基準を設けております。

1. 外来診察および専門検査のご予約

• 一般的な神経内科・内科の外来診察には、事前のオンライン決済は不要です。
• 一泊睡眠ポリグラフ検査（PSG）や鎮静内視鏡検査など、専用室や事前準備を伴う検査は事前予約制となります。

2. ご予約の変更・キャンセル

• 検査や診察の日程変更・キャンセルをご希望の場合は、ご予約日の24〜48時間前までにお電話（+82-2-487-7585）またはお問い合わせページよりご連絡ください。

3. 返金規定

• 未実施の検査・施術に対する事前予約金は、韓国の医療法および消費者紛争解決基準に基づき返金いたします。
• すでに実施された診察・検査・点滴治療等の医療費については返金いたしかねます。海外旅行保険等の請求に必要な診断書・領収書の発行は受付にて承ります。